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Dati raccolti
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Finalità del trattamento
I dati sono trattati per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, assistenza clienti e comunicazioni relative agli acquisti. Sono inoltre utilizzati per adempiere a obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi, per prevenire frodi, abusi e usi illeciti, per migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di navigazione, per analizzare statisticamente l’uso dei servizi e, previo consenso, per inviare comunicazioni promozionali relative a prodotti, novità e offerte. Il conferimento dei dati necessari alla conclusione dell’ordine è richiesto per poter fornire il servizio; in mancanza, non sarà possibile completare l’acquisto o gestire la richiesta.

Base giuridica
Il trattamento si fonda, a seconda del caso, sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul consenso dell’utente, sul legittimo interesse del titolare a proteggere il sito e migliorare i servizi, nonché sull’esercizio di diritti in sede giudiziaria o amministrativa. Quando il trattamento è basato sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Comunicazione e destinatari
I dati possono essere comunicati a soggetti esterni che collaborano con il titolare per finalità connesse agli ordini, alla spedizione, al pagamento, all’assistenza, alla gestione tecnica del sito, alla sicurezza, alla consulenza e agli adempimenti legali. Tali soggetti operano come responsabili o autonomi titolari, secondo quanto previsto dalla normativa. I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti, sicurezza e integrità del sito, degli utenti o di soggetti esterni. Non vendiamo dati personali. Eventuali trasferimenti verso paesi situati al di fuori dello spazio economico europeo avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione
I dati sono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e delle esigenze di tutela. Al termine del periodo previsto, i dati vengono cancellati, anonimizzati o aggregati in modo da non consentire l’identificazione dell’utente, salvo ulteriori obblighi di conservazione imposti dalla legge.

Cookie e tecnologie simili
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Diritti dell’utente
L’utente può richiedere accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati e revoca del consenso, nei limiti previsti dalla legge. Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Per esercitare i diritti è possibile utilizzare i canali indicati su casadellamoreshop.com. Le richieste saranno gestite con attenzione e nel rispetto della normativa applicabile.

Sicurezza
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Minori
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Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata su casadellamoreshop.com è quella vigente. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.

Contatti
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